Radiomóvil DIPSA, S.A. de C.V., con domicilio en Lago Zúrich 245, Edificio Telcel, Piso 4,
Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11529, en la Ciudad de México,
pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la
promoción “Gana Megas con Claro Pay”:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL CANJE POR EL INCENTIVO
-
Recarga de tiempo aire (“TAE”) y Paquetes Telcel (Paquetes Amigo sin límite y
Paquetes Internet Amigo)
- Las condiciones serán las siguientes:
- El beneficio solo aplicará para la línea/número a la que se le recarga tiempo aire o a la línea/número que adquiere el Paquete Telcel usando la aplicación Claro Pay.
- Solo aplica para líneas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.
- La recarga de TAE y Paquetes Telcel menor a $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) no participan.
- La recarga de TAE y Paquetes Telcel entre $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) y $80.00 (ochenta pesos 00 /100 M.N.) recibirá 200 MB, con una vigencia de 5 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.
- La recarga de TAE y Paquetes Telcel mayor o igual a $100.00 (cien pesos 00 /100 M.N.) recibirá 500 MB, con una vigencia de 7 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.
- El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la que se haya realizado la recarga de tiempo aire o compra de paquetes Telcel.
- El beneficio se otorgará por cada recarga realizada, los MB de regalo se asignarán hasta donde lo permita la línea contratada.
- La promoción aplicará a partir de mayo 2022 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.
- Registro en el App Claro Pay
- Las condiciones serán las siguientes:
- El beneficio solo aplicará a la línea/número al momento que el Usuario se registre en el App Claro Pay.
- Solo aplica para líneas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.
- El número que cumpla con las características anteriores recibirá 500 MB por única ocasión en dicho registro, con una vigencia de 7 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.
- El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes al que se haya realizado el registro.
- La promoción aplicará a partir de mayo de 2022 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.
- Pago de Factura Telcel
- Las condiciones serán las siguientes:
- El beneficio solo aplicará para la línea/número a la que se realiza el Pago de Factura Telcel mediante el App Claro Pay.
- Solo aplica para líneas Telcel y solo a aquellos planes que lo permitan.
- Solo aplica para Pagos de Factura mayor o igual a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) para lo cual recibirá 500 MB, con una vigencia de 7 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.
- El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la que se haya realizado la recarga de tiempo aire.
- El beneficio se otorgará por cada pago de Factura realizado, los MB de regalo se asignarán hasta donde lo permita la línea contratada.
- La promoción aplicará a partir de mayo de 2022 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.
RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR RESPECTO A LA CANTIDAD MÁXIMA DE COMPRA O CONTRATACIÓN DE LOS BIENES O SERVICIOS PROMOCIONADOS
- Las restricciones para el caso de recarga de tiempo aire y paquetes Telcel son:
- El beneficio solo aplicará para la línea a la que se le recarga tiempo aire y a la que adquiere el paquete Telcel adquirido, usando la aplicación Claro Pay.
- La recarga de tiempo aire y paquete Telcel menor a $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) no participan.
- Solo participan las líneas telefónicas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.
- Los Megabytes (MB) incluidos podrán ser utilizados de la siguiente forma: Nacional: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana; y Sin Frontera: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana, Estados Unidos de América y Canadá.
- Los MB incluirán el uso de Navegación en Internet y Redes Sociales mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:
- 200 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp; y será devengado antes que los megas adquiridos en el paquete Telcel.
- 500 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp. y será devengado antes que los megas adquiridos en el paquete Telcel.
- El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.
- Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.
- Las restricciones para el caso de la promoción de registro en el App Claro Pay son:
- El beneficio se otorgará una sola vez.
- Solo aplica para líneas telefónicas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.
- Los Megabytes (MB) incluidos podrán ser utilizados de la siguiente forma: Nacional: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana; y Sin Frontera: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana, Estados Unidos de América y Canadá.
- Los MB incluirán el uso de Navegación en Internet y Redes Sociales, mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:
- 500 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp.
- El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.
- Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.
- Las restricciones para el caso de Pago de Factura Telcel son:
- El beneficio solo aplicará para la línea a la que se le realice el Pago de Factura Telcel usando el App Claro Pay.
- Los Pagos menores a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) no participan.
- Solo participan las líneas telefónicas Telcel y solo a aquellos planes que lo permitan.
- Los Megabytes (MB) incluidos podrán ser utilizados de la siguiente forma: Nacional: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana; y Sin Frontera: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana, Estados Unidos de América y Canadá.
- Los MB incluirán el uso de Redes Sociales, mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:
- 500 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp.
- El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.
- Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.