Radiomóvil DIPSA, S.A. de C.V., con domicilio en Lago Zúrich 245, Edificio Telcel, Piso 4, Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11529, en la Ciudad de México, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Gana Megas con Claro Pay”:

PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL CANJE POR EL INCENTIVO

1. Recarga de tiempo aire (“TAE”) y Paquetes Telcel (Paquetes Amigo sin límite y Paquetes Internet Amigo)

Las condiciones serán las siguientes:

1. El beneficio solo aplicará para la línea/número a la que se le recarga tiempo aire o a la línea/número que adquiere el Paquete Telcel usando la aplicación Claro Pay.

2. Solo aplica para líneas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.

3. La recarga de TAE y Paquetes Telcel menor a $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) no participan.

4. La recarga de TAE y Paquetes Telcel entre $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) y $80.00 (ochenta pesos 00 /100 M.N.) recibirá 200 MB, con una vigencia de 9 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

5. La recarga de TAE y Paquetes Telcel mayor o igual a $100.00 (cien pesos 00 /100 M.N.) recibirá 500 MB, con una vigencia de 23 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

6. El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la que se haya realizado la recarga de tiempo aire o compra de paquetes Telcel.

7. El beneficio se otorgará por cada recarga realizada, los MB de regalo se asignarán hasta donde lo permita la línea contratada.

8. La promoción aplicará a partir de mayo 2022 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

2. Registro en el App Claro Pay

Las condiciones serán las siguientes:

1. El beneficio solo aplicará a la línea/número al momento que el Usuario se registre en el App Claro Pay.

2. Solo aplica para líneas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.

3. El número que cumpla con las características anteriores recibirá 500 MB por única ocasión en dicho registro, con una vigencia de 4 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

4. El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes al que se haya realizado el registro.

5. La promoción aplicará a partir de mayo de 2022 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

3. Pago de Factura Telcel

Las condiciones serán las siguientes:

1. El beneficio solo aplicará para la línea/número a la que se realiza el Pago de Factura Telcel mediante el App Claro Pay.

2. Solo aplica para líneas Telcel y solo a aquellos planes que lo permitan.

3. Solo aplica para Pagos de Factura mayor o igual a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) para lo cual recibirá 500 MB, con una vigencia de 23 días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

4. El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la que se haya realizado la recarga de tiempo aire.

5. El beneficio se otorgará por cada pago de Factura realizado, los MB de regalo se asignarán hasta donde lo permita la línea contratada.

6. La promoción aplicará a partir de mayo de 2022 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR RESPECTO A LA CANTIDAD MÁXIMA DE COMPRA O CONTRATACIÓN DE LOS BIENES O SERVICIOS PROMOCIONADOS

1. Las restricciones para el caso de recarga de tiempo aire y paquetes Telcel son:

1. El beneficio solo aplicará para la línea a la que se le recarga tiempo aire y a la que adquiere el paquete Telcel adquirido, usando la aplicación Claro Pay.

2. La recarga de tiempo aire y paquete Telcel menor a $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) no participan.

3. Solo participan las líneas telefónicas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.

4. Los Megabytes (MB) incluidos podrán ser utilizados de la siguiente forma: Nacional: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana; y Sin Frontera: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana, Estados Unidos de América y Canadá.

5. Los MB incluirán el uso de Navegación en Internet y Redes Sociales mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:

· 200 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp; y será devengado antes que los megas adquiridos en el paquete Telcel.

· 500 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp. y será devengado antes que los megas adquiridos en el paquete Telcel.

6. El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.

7. Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.

2. Las restricciones para el caso de la promoción de registro en el App Claro Pay son:

1. El beneficio se otorgará una sola vez.

2. Solo aplica para líneas telefónicas Telcel y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado, solo a aquellos planes que lo permitan.

3. Los Megabytes (MB) incluidos podrán ser utilizados de la siguiente forma: Nacional: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana; y Sin Frontera: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana, Estados Unidos de América y Canadá.

4. Los MB incluirán el uso de Navegación en Internet y Redes Sociales, mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:

· 500 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp.

5. El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.

6. Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.

3. Las restricciones para el caso de Pago de Factura Telcel son:

1. El beneficio solo aplicará para la línea a la que se le realice el Pago de Factura Telcel usando el App Claro Pay.

2. Los Pagos menores a $200.00 (doscientos pesos 00/100M.N.) no participan.

3. Solo participan las líneas telefónicas Telcel y solo a aquellos planes que lo permitan.

5. Los MB incluirán el uso de Redes Sociales, mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:

· 500 MB - Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp.

6. El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.

7. Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.